POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Nom : Deborah Friedli
Activité : Accompagnements holistiques & médiumnité
Adresse : Ipsachstrasse 10, 2560 Nidau
E-mail : contact@templekalayah.com

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2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

a) Données que vous fournissez volontairement :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations communiquées dans un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous

• Données nécessaires à la facturation (si applicable)

b) Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type de navigateur, langue et système d’exploitation

• Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse)

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3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous

• Fournir les services proposés (séance de thérapie, consultations)

• Vous envoyer des informations, uniquement si vous y avez consenti (ex. newsletter)

• Gérer les obligations administratives et légales (facturation, comptabilité)

• Améliorer la navigation sur le site

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4. Base légale du traitement

• Consentement : en remplissant un formulaire, en acceptant les cookies ou en vous inscrivant à la newsletter

• Exécution d’un contrat : pour les prestations demandées

• Intérêt légitime : pour assurer le bon fonctionnement du site

• Obligation légale : en cas de facturation ou d’obligations fiscales

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5. Transmission de vos données

Vos données ne sont pas vendues, échangées ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques de confiance (hébergeur, outil de réservation, newsletter) uniquement si nécessaire, dans le cadre de leur mission.

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Hébergeur du site :

Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
https://www.wix.com

Wix garantit un niveau de sécurité adéquat et conforme au RGPD via des clauses contractuelles types et des hébergements en Europe.

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6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées

• Jusqu’à votre demande de suppression

• Conformément aux obligations légales suisses (ex. : conservation des factures pendant 10 ans)

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7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à l’adresse suivante :
📧 contact@templekalayah.com

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8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

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9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez consulter notre Politique de cookies pour en savoir plus et gérer vos préférences.

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10. Transferts de données hors Suisse/UE

Certaines données peuvent être traitées via des services situés hors de Suisse ou de l’UE (notamment Wix). Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, hébergement sécurisé).

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11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification importante sera communiquée sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

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12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : contact@templekalayah.com